Сервис Discord быстро зарекомендовал себя среди геймеров и стал излюбленным местом для проведения различного рода стримов, конференций и просто общения. Его главным выдающимся качеством можно назвать высокое качество связи, Discord работает намного стабильнее большинства своих конкурентов. А оттого особенно обидно, когда вы не можете подключиться к сервису, а стрим уже начался. Что же делать, если в Дискорде бесконечное подключение? Зависит от причины возникших проблем – их всего восемь.
Что делать, если в Дискорде бесконечное подключение
Начнём с того, что самым простым методом исправления данной проблемы является банальная перезагрузка системы. Это помогает далеко не всегда, но если вдруг столкнулись с проблемой, то попробовать этот вариант стоит. Если перезагрузка не поможет, переходите дальше.
Возможные причины
На самом деле причин, по которым в Discord идет бесконечное подключение может быть довольно много. Вот список из всех наиболее распространённых причин:
- Проблемы с подключением к интернету.
- Система вашего ПК блокирует подключение.
- Необходимо обновить систему.
- Вирусное заражение ПК.
- Неправильно установленное время или регион.
- Неверный адрес прокси.
- Сбой в приложении.
- Проблема с серверами Discord.
Это всё ещё не все причины, которые могут возникать, но с вероятностью 98% вы столкнулись с одной из них. Давайте же разберемся, как их устранить.
Проверка подключения
Начнём мы с проверки вашего интернет-соединения. Сделать это очень просто, ведь проблемы с подключением отразятся не только на работе Discord. Самый простой вариант сделать это – перейти на сайт, который вы не запускали в последнее время. Дело в том, что при отсутствии стабильного подключения браузер может брать сохранённые копии страниц из кэша, и вы будете думать, что интернет работает, хотя это не так.
Допустим, вы обнаружили проблему, но как её исправить? Интернет может пропасть по разным причинам:
- отсутствие средств;
- сбой маршрутизатора;
- сбой со стороны провайдера.
Первым делом вам нужно попробовать перезагрузить роутер, довольно часто это помогает. Если перезагрузка не помогла, следующим вашим шагом должна стать проверка средств на балансе. Если и там всё хорошо, лучшим решением будет обратиться за помощью к провайдеру.
Проверка на вирусы
Ещё вариант что делать, если в Дискорде бесконечное подключение – провериться на вирусы. Проверять на вирусы свой ПК следует регулярно, а потому будет нелишним сделать это и сейчас, даже если в итоге причина бесконечной загрузки будет в чём-то другом.
Сделать это можно при помощи любого антивирусного ПО, которое можно скачать в интернете. Большинство из них платные, но у них есть пробные бесплатные периоды, так что платить не придётся.
Отключение брандмауэра и антивируса
Также бесконечная загрузка может быть вызвана и работой защитного ПО. Если у вас на ПК установлен какой-нибудь антивирус, отключите его. Также будет не лишним отключить брандмауэр. Если не знаете, как это сделать, вот вам инструкция:
- Зайдите в «Панель управления».
- В правом верхнем углу переключите «Просмотр» на «Мелкие значки» или «Крупные значки».
- В предложенном списке найдите раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- На панели слева выберите раздел «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Отключите брандмауэр для всех видов сетей.
После попробуйте перезагрузиться и, возможно, теперь вам удастся попасть в Discord. Если же нет, переходите к следующему варианту.
Проверка времени и региона
Также проблемы могут вызвать неверно выставленное время или неподходящий регион.
Чтобы прекратить бесконечное подключение к RTC нужно всего лишь выставить актуальную дату и время. Делается это очень просто.
- Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана.
- В появившемся меню выберите пункт «Настройка даты и времени».
- После этого вы можете ввести время вручную или выбрать автоматическую настройку (тогда время будет браться из интернета).
Проблема может быть вызвана и неправильно указанным регионом. Для корректной работы Discord вам следует сменить регион на Россию или Центральную Европу. Сделать это можно так:
- В настройках найдите раздел «Настройки сервера».
- В контекстном меню выберите пункт «Обзор».
- Затем откройте вкладку «Регион».
Здесь вы и сможете изменить регион вашего сервера.
К слову, нелишним будет подобрать часовой пояс, подходящий под выбранный вами регион.
Проверка Discord
Причина, почему бесконечное подключение в Дискорд, не всегда кроется в вас или вашем ПК. Сбои в работе Discord случаются редко, но всё же происходят. Именно поэтому вам следует проверить работоспособность сервиса. Делать это совсем нетрудно, нужно лишь знать как именно.
На данный момент самым удобным способом проверить работоспособность того или иного ресурса является сервис «DownDetector». На данном сайте свои жалобы оставляют множество пользователей (вы тоже можете сообщить о том, что Discord не работает) и, исходя из полученной информации, сервис выстраивает своеобразную статистику их работы.
Просто найдите Discord и посмотрите есть ли другие жалобы на него кроме вашей, если это так, то причина явно не в вас.
Обновление драйверов
Не забудьте также проверить свои драйвера, ведь если ПО вашего компьютера слишком устарело это может сказаться плачевно, в том числе и на работе Discord. Обновить необходимые драйвера очень просто, достаточно проделать следующие действия:
- Зажмите комбинацию «Win+R».
- В появившемся окошке впишите команду «sysdm.cpl».
- Затем нажмите «Enter».
- В появившемся окне откройте вкладку «Оборудование».
- Здесь найдите кнопку с надписью «Параметры установки устройств» и нажмите на неё.
- Перед вами появится окно с вопросом, стоит ли производить скачивания автоматически, отметьте вариант «Да» и нажмите «Сохранить».
После этого все необходимые обновления будут устанавливаться на ваш ПК самостоятельно.
Настройка прокси
Обычно у Discord не возникает проблем с подключение к прокси-серверам участников. Однако если вы использовали приложение для прокси-доступа, это может самым негативным образом отобразиться на работе сервиса. Чтобы нормально подключиться к серверу Discord вам придётся отключить приложение, для этого сделайте следующее:
- Зажмите комбинацию «Win+R».
- Введите команду «inetcpl.cpl» и нажмите «Enter».
- В новом окне откройте вкладку «Подключения».
- Здесь нажмите на кнопку «Настройка сети», которая находится внизу.
- Уберите галочку возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» (если она там стоит).
- Затем нажмите «ОК».
Если на вашем ПК действительно использовалось приложение, это может помочь вам восстановить доступ к Discord.
Переустановите приложение
Если ничего не помогает избавиться от проблем можно попробовать переустановить Discord. Но для того чтобы данный вариант сработал нужно обязательно удалить все файлы приложения до последнего. Самый простой способ добиться этого – воспользоваться софтом для удаления программ (например, Revo Uninstaller). Такие приложения помогут вам удалить программу с компьютера, а затем найдут все файлы, оставшиеся от него, и позволят вам удалить и их.
Пользоваться ими довольно просто: запускаете приложение, выбираете программу, подтверждаете удаление, запускаете поиск и удаляете найденные файлы. В целом все приложения работают одинаково.
Теперь вы знаете, что делать, если в Дискорде бесконечное подключение. Если не один из описанных выше вариантов вам так и не помог, то, по всей видимости, вы попали в те самые 2%, о которых мы говорили в начале. В таком случае вам стоит связаться со службой поддержки Discord и попросить их о помощи, так как сами вы вряд ли справитесь.
