WhatsApp используется многими для обмена сообщениями и голосовой связи. Среди всех доступных мессенджеров это приложение является наиболее удобным и популярным. Однако и с ним у пользователей иногда случаются проблемы, которые заключаются в том, что они его случайно удаляют, а потом не могут быстро восстановить. Кроме того свой аккаунт в Ватсапе можно потерять еще и при замене телефона, так как приложение привязано к конкретному номеру и не будет там автоматически сохраняться. Таким образом, вся ваша предыдущая информация останется на старом аккаунте. Именно поэтому многие пользователи хотели бы узнать, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Для этого существует сразу несколько вполне доступных и несложных способов, о которых мы расскажем в этой статье.
Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
из резервной копии
Если вы удалили приложение, то можно попробовать заново установить резервную копию Whatsapp. Данный вариант очень удобен тем, что с его помощью можно полностью восстановить предыдущую переписку и фотографии мессенджера. При этом потребуется выполнить простое условие, которое касается своевременной активации и правильности настроек резервных копий вашего устройства. Сам процесс займет немного вашего времени.
Давайте посмотрим, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления при помощи резервной копии:
- Убедитесь, что программы нет на вашем устройстве.
- Начните процесс новой установки и дайте свое согласие на автоматическое восстановление данных из резерва.
- Если вы хотите восстановить информацию, которой больше 7 дней, то перейдите в память устройства и найдите там резервную папку (whatsapp – databases).
- Выберите там файл с датой, которая будет соответствовать моменту восстановления.
- Дайте папке новое имя, которое укажет на то, что это последняя копия для резерва – переименуйте нужный файл так, как подписано самое последнее резервное сохранение.
- После этого закончите процесс восстановления приложения.
Важно! Для того чтобы гарантированно восстановить резервную копию Ватсап, не забудьте во время установки положительно ответить на вопрос, связанный с извлечением последней резервной копии. Если вы это упустите, то программа восстановится без сохранения предыдущей переписки.
Порядок восстановления Ватсап на Айфоне практически такой же, как и на Андроид. Единственное отличие может быть только в расположении резервных копий.
С помощью службы поддержки
Иногда, кроме случайного удаления ваше приложение может заблокировать служба поддержки данного мессенджера. Причем сделать это она может по своему усмотрению и без объяснения каких-либо причин. Как правило, так происходит из-за нарушения пользователем существующих правил, и потом он не сможет поддерживать связь со своими контактами.
Основными причинами для блокировки могут служить:
- преднамеренная рассылка спама;
- распространение рекламы;
- использование запрещенных программ;
- грубость по отношению к остальным пользователям.
В случае если все перечисленное к вам не относится и блокировка аккаунта произошла случайно, потребуется обратиться в службу поддержки с просьбой о восстановления доступа к приложению. Обычно администрация идет навстречу и быстро активирует ваш аккаунт.
Напишите письмо, в котором объясните ситуацию и попросите восстановить доступ к вашему аккаунту. Если вы действительно ничего не нарушали, то проблема быстро разрешится. Либо вы узнаете о причинах блокировки и можете пообещать в будущем не нарушать эти правила.
Восстановить переписку Ватсап при смене телефона
После того, как вы сменили свое устройство, потребуется выполнить ряд требований, чтобы восстановить ваш Ватсап на новом телефоне:
- Ваше устройство должно иметь выход в интернет и возможность приема SMS.
- Необходим доступ к старому аккаунту.
Это касается тех, кто хотел бы использовать Ватсап на другом телефоне со старым номером. Если же номер изменился, то тогда просто воспользуйтесь опцией «Сменить номер».
С помощью резервной копии из Google
Кроме предложенных выше вариантов, можно также попробовать восстановить Ватсап из резервной копии Google. Сделать это достаточно просто:
- Скачайте приложение.
- Укажите свой старый номер телефона.
- После того, как программа выполнит проверку, согласитесь на восстановление из резервной копии.
- Зайдите в аккаунт Гугла и дайте возможность приложению проверить ваше облако.
- Дайте согласие на восстановление.
Ватсап сам все проверит и автоматически восстановит ту переписку, которая хранилась в резерве. Так можно восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру из облака Google.
Данные способы были многократно проверены пользователями и в случае, если возникнет вопрос, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления, вы можете смело воспользоваться предоставленной нами информацией. Выберите тот способ, который подходит больше всего, и следуйте пошаговой инструкции с подробным описанием всех необходимых для этого действий.