Социальная сеть Instagram популярна у миллионов пользователей и коммерческих страничек. Чтобы привлечь новых подписчиков и удержать высокий рейтинг, многие страницы проводят конкурсы с призами. Условия могут быть разными – поставить лайк, поделиться записью, оставить комментарий, и потом выбирается победитель среди тех, кто выполнил условия. Но участников может быть слишком много, чтобы выбирать из десятка тысяч сообщений победителя. Тогда для удобства можно вы выгрузить комментарии из инстаграма* в excel, как бесплатно вручную, так и с помощью специальных программ. Зависит от наличия у вас свободного времени.
Выгрузка комментариев из инстаграм в эксель вручную
Этот процесс довольно трудоемкий и нудный. Но если откликов немного, способ позволяет надежно и бесплатно выполнить всю работу. Минусами этого способа, кроме временных затрат, являются:
- Ограниченность 2000 сообщениями – при попытке загрузить больше, сайт начинает тормозить, лагать и работать становится практически невозможно;
- Все свернутые комментарии придется каждый раз вручную раскрывать;
- Часть комментариев не отобразится, если система сочла их спамом или флудом.
Если это вас не пугает, можно приступать к работе:
- Зайдите в инстаграм* через браузер, потому что на телефоне копировать сообщения будет очень не удобно.
- В желаемом посте нужно вверху списка комментариев нажать на кнопку «Загрузить еще комментарии». Повторить, пока что она не исчезнет – значит вы загрузили все комментарии.
- При помощи мыши выделите все открытые комментарии и скопируйте (одновременно нажмите Ctr + C).
- Создайте новый документ excel и вставьте (Ctr+V) все комментарии.
Результаты будут выглядеть не очень презентабельно, по времени процесс займет довольно много времени, но главное – бесплатно и без установки сторонних приложений. Отличный вариант, если вам нужно проработать не слишком много комментариев.
Автоматический сбор данных (бесплатно)
С помощью специальных сервисов вы можете бесплатно выгрузить комментарии из инстаграма* в excel. Существуют платные версии, которые отличаются функционалом и дополнительными фишками, но начнем с безвозмездного варианта. Но программы не идеальны и у них есть определенные ограничения, из-за чего из 5000 сообщений будет загружено только 4300. Связанно это с тем, что:
- Часть откликов может быть скрыта, если система примет их за спам;
- Если подписчик использовал внешний софт, инстаграм* может не показывать комментарии;
- Множество комментариев от одного пользователя воспринимаются автоматикой системы как флуд и удаляются.
Но в целом, если вам предстоит обработать несколько тысяч комментариев, лучше доверить работу сервису, а не вручную обрабатывать все запросы.
Crilab — программа для выгрузки комментариев в бесплатном доступе.
Как работать с софтом:
- Перейдите по ссылке crelab.ru/getcombot на официальный сайт программы.
- Введите рабочий адрес своей электронной почты, куда будет отправлен выходной файл с excel-таблицей;
- Укажите ссылку на пост, с которого нужно выгрузить комментарии. Чтобы скопировать ссылку, надо кликнуть на поисковую строку браузера во вкладке с открытым постом, и нажать «скопировать» или Ctr+C.
- Поставьте галочку, чтобы подтвердить, что вы не робот.
- Нажмите «Отправить» и ждите результат в письме на электронную почту.
Платные программы
Платные сервисы более стабильны и предоставляют неограниченные возможности выгрузки комментариев. Например, сайт pro.iconosquare.com даже предоставляет пробный период в течение 14 дней. Так что если перед вами стоит одноразовая задача, вы можете воспользоваться его функционалом бесплатно.
Использование сервиса:
- Зайти на сайт pro.iconosquare.com, активировать 14 дней бесплатного периода.
- В разделе Overview найдите список недавних постов.
- Откройте нужную запись, и перейдите в раздел с комментариями – для этого нажмите в правом верхнем углу на значок сообщения (media comments).
- Скачайте комментарии в формате excel на компьютер – нажмите на кнопку в виде стрелочки, направленной вниз.
Вы получите информацию в удобном и красивом виде в нужном формате. Очень удобно. Жаль, что бесплатно пользоваться такой роскошью можно лишь 14 дней, а затем придется платить деньги.
Минусами этого метода являются:
- Все сайты имеют разную эффективность, поэтому можно долго ожидать результат;
- Самые продвинутые сайты предоставляют услуги только если оплачен тариф.
- Платный софт может не иметь русского языка.
- Некоторые сервисы работают только с «бизнес» аккаунтами, чтобы повысить производительность через API.
Меры предосторожности
Прежде чем использовать платные или бесплатные автоматизированные сервисы для сбора информации, стоит трезво взглянуть на ситуацию и ответить на некоторые вопросы:
- Доверяете ли вы доступ к своему аккаунту внешнему софту? После использования любых сторонних сервисов, рекомендуется сразу менять пароль, чтоб защитить свою страничку от взлома. Особенно это касается бесплатных сайтов, где требуется указать личные данные от странички.
- Согласитесь ли с тем, что сервис будет обрабатывать только те отклики, которые получены после момента регистрации? Зачастую сервисы способны собрать комментарии, которые были размещены уже после того, как вы зарегистрировались на портале. А более ранние не попадут в общий список.
- Готовы ли вы открыть бизнес аккаунт? Не все сервисы требуют этого условия, но на всякий случай уточняйте эту информацию перед оплатой.
- Можете ли оплачивать тариф предоставленных услуг? Не все сайты предоставляют бесплатный период, да и он длится не долго. Так что в определенный момент придется платить деньги, чтобы быстро получить готовый результат.
- Есть ли у вас время ждать обработку результатов? Скорость обработки информации зависит от многих факторов, которые сложно предсказать. Иногда может потребоваться достаточно много времени, чтобы получить excel с данными.
Впрочем, если для вашей работы постоянно приходится работать с комментариями в инстаграм*, можно заплатить и автоматизировать эту нудную работу. Главное внимательно подойти к выбору сервиса.
Подведем итог. Если вы хотите продвигать свой сайт через розыгрыши и конкурсы, необходимо работать с комментариями других пользователей. Когда вы делаете это регулярно, не накапливая более 2000 откликов, выгрузить комментарии из инстаграма* в excel можно вручную, если не важны скрытые системой тексты. Для владельцев мегапопулярных instagram-аккаунтов есть возможность выбора между платным софтом и программами в свободном доступе.
*Фейсбук и Инстаграм принадлежат Meta Platforms Inc – запрещенной в России экстремистской организации.
