Как стать модератором форума: обязанности

Описание: на форумах размещается сотни и тысячи комментариев, каждый нужно проверить на спам и одобрить. Именно это и делает модератор форума, обязанности этим не ограничиваются, иногда могут дать и другие задания.
Оплата: от 3000 рублей в месяц
Требования: свободное время, оперативность, разбираться в теме форума/сайта.

 

 

Модератор форума – обязанности

 

Форум – это сплошные комментарии, так что работы у модератора море. Речь, конечно, об успешных проектах, которые развиваются и имеют постоянную аудиторию. На форумах с многотысячной аудиторией часто нанимают нескольких модераторов, выделяя на каждого определенные разделы, чтобы уменьшить нагрузку.

Чем успешней форум, тем больше спамеров пытаются разместить на нем ссылки. А это вредит проекту, отвлекает читателей и негативно сказывается на развитии. Именно для отслеживания таких рекламных сообщений и нанимают модератора.

Основные обязанности:

• Удалять комментарии с рекламой, матом, оскорблениями, руганью или не подходящие под правила сайта.
• Одобрять / отклонять новые темы, чтобы не было повторов и тематика подходила для данного форума.
• Придумывать новые темы, которые вызовут активное общение и будут интересны читателям.
• Поддерживать обсуждения, задавать вопросы и развивать дискуссии, чтобы вовлечь больше людей.

*Два последних пункта обычно не нужно делать, но некоторые заказчики могут попросить. Разумеется, тогда оплата будет выше.

Требования к модератору форума

Такая работа не требует серьезных знаний или особых навыков, но все равно есть определенные запросы:

• Разбираться в тематике, особенно если это специфические темы вроде строительства, программирования или др. Нужно знать хотя бы основы и терминологию, чтобы оценить комментарии на адекватность и соответствие теме.
• Грамотность – это обязательное условие для работы на серьезных форумах.
• Доступ в интернет каждый день, ведь комментарии добавляются ежедневно и их нужно проверять и одобрять. Можно выработать определенный режим и проверять новые сообщения, к примеру, каждый час. На крупных порталах график может быть жестче и совсем нельзя будет отвлекаться, зависит от объема комментариев. Хотя обычно бывают сменщики, с которыми можно договориться и подвинуть график.
• Определять спам и рекламу наметанным взглядом. Не всегда в рекламном сообщении будет ссылка на другой ресурс, могут просто активно рекламировать определенный товар и предложить «погуглить». Вам, как модератору, необходимо отслеживать подобные сообщения и удалять, если есть подозрение на спам.
• Объективность и спокойствие – вам нужно оставаться нейтральным к комментаторам, не удалять сообщения, с которыми вы не согласны, и в целом быть адекватным в оценке.

Как видите, требования не жесткие и вполне обоснованы. Единственной проблемой может быть 4 пункт, но со временем вы научитесь определять спам.

 

Как стать модератором форума

 

Искать работу можно обычными способами, 9 основных перечислены в этой статье.

При поиске вакансий будьте бдительны – многие ищут бесплатного модератора или за какие-то не материальные бонусы (доступ в закрытый отдел, привилегии на сайте, звездочки в профили и т.п.).

Так что сразу смотрите на оплату, если она не написана, уточните этот вопрос в первом же письме. Лучше сразу определиться с этим, чем потратить часы на обсуждение работы, а потом выяснить, что никто вам не заплатит.

Выбирайте форумы, тематика которых вам близка и понятна. В дальнейшем можно переходить на более сложные темы – финансы, форекс, покер, недвижимость и т.п. За них платят больше, так как тематика серьезней и бывает много спамеров.

При устройстве сразу выясните все интересующие моменты, чтобы потом не возникло проблем и недопонимания:

• Какая оплата за работу? Иногда оплата почасовая, иногда по количеству проверенных комментариев. Сразу выясните этот момент.
• Как перечисляется оплата? На карту, на электронные кошельки (какие?), как часто – ежедневно, раз в неделю или месяц.
• Что входит в обязанности? Только чистить комментарии и темы, или нужно поддерживать обсуждения, самостоятельно наполнять темы и т.п.
• Какой режим работы? Вы работаете с выходными или без, в определенные часы или свободный график. Если большая нагрузка, есть ли сменщик.

И другие вопросы, которые покажутся вам важными. Не бойтесь задавать вопросы, так вы покажете свою заинтересованность.

Отзывы о работе модератор форума

Теперь вы знаете, как стать модератором форума, обязанности и как найти такую работу. А когда освоитесь в этой профессии, можно будет взять еще пару форумов и зарабатывать в несколько раз больше. Или сосредоточить все внимание на одном крупном с серьезной оплатой.